gototo
Syarat & Ketentuan | gototo
Tanggal Efektif: 8 September 2026Ringkasan Penting
- Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
- Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu individu.
- Nama akun wajib sesuai dengan nama pemilik rekening pembayaran.
- Bonus memiliki persyaratan putaran (wagering) tertentu.
- Pelanggaran aturan dapat menyebabkan penahanan dana.
Penerimaan syarat dan ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh gototo, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh syarat dan ketentuan yang tertera di halaman ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.
Kami berhak untuk memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dilakukan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari aturan ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Kelayakan pengguna
Akses ke platform ini hanya diberikan kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut:
Pengguna harus berusia minimal 18 tahun sesuai dengan hukum yang berlaku dan ketentuan platform.
Pengguna harus memiliki kemampuan hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat.
Layanan kami mungkin tidak tersedia bagi pengguna yang berada di wilayah hukum tertentu.
Pendaftaran dan keamanan akun
Saat melakukan pendaftaran akun, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Ketidaksesuaian data dapat menyebabkan kendala dalam proses penarikan dana.
Kami menerapkan kebijakan ketat satu akun per orang, per rumah tangga, atau per alamat IP. Jika terdeteksi adanya akun ganda, kami berhak mengambil tindakan tegas terhadap akun tersebut.
Proses verifikasi identitas (KYC) dapat diminta sewaktu-waktu sebelum penarikan dana dilakukan untuk memastikan keamanan transaksi dan mencegah pencucian uang.
Segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
Deposit dan penarikan dana
Transaksi keuangan dilakukan menggunakan mata uang IDR (Rp). Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan pengguna.
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan.
Limit transaksi dan waktu pemrosesan bervariasi tergantung pada metode yang dipilih dan akan ditampilkan di area akun Anda.
Dana hanya akan dikirimkan ke rekening yang telah terverifikasi setelah memenuhi syarat internal platform.
Bonus dan promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran terbaru melalui halaman Promosi.
Bonus sering kali disertai dengan persyaratan putaran (wagering), yaitu jumlah total taruhan yang harus dicapai sebelum dana bonus dapat ditarik sebagai uang tunai. Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai utama dalam sistem kami.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi untuk memanipulasi sistem promosi, akan dianggap sebagai pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pembatalan bonus serta penarikan dana terkait.
Selama bonus aktif, mungkin terdapat batasan jumlah taruhan per putaran yang harus dipatuhi pengguna.
Aturan permainan dan fair play
Seluruh hasil permainan di platform gototo dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh pihak pengembang game untuk menjamin keacakan hasil.
Jika terjadi gangguan teknis atau terputusnya koneksi saat permainan berlangsung, putaran tersebut dapat dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.
Setiap sengketa hasil putaran akan diinvestigasi berdasarkan data log server dari penyedia permainan.
Aktivitas yang dilarang
Kami berkomitmen menjaga integritas platform. Tindakan berikut dilarang keras:
- Melakukan penipuan atau permintaan chargeback melalui penyedia pembayaran.
- Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
- Strategi arbitrage atau hedge betting untuk meminimalkan risiko bonus.
- Penggunaan bot, skrip, atau otomatisasi lainnya untuk bermain.
- Eksploitasi bug atau celah teknis pada platform.
- Aktivitas pencucian uang atau penggunaan identitas palsu.
Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang tersedia.
Permainan bertanggung jawab
Kami mendorong seluruh pengguna untuk bermain secara bijak. Platform kami menyediakan berbagai alat bantu untuk mengontrol aktivitas Anda, seperti limit deposit, pengingat durasi sesi, dan periode istirahat.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara menjaga kesehatan dalam bermain, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming.
Hak kekayaan intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan perangkat lunak yang ada di situs ini adalah milik gototo atau mitra penyedianya. Penggunaan tanpa izin, penggandaan, atau distribusi konten situs ini untuk tujuan komersial dilarang keras.
Ketersediaan dan liabilitas
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berusaha memberikan stabilitas maksimal, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan atau bebas dari kesalahan teknis.
Kami berhak melakukan pemeliharaan sistem secara berkala yang mungkin menyebabkan downtime sementara. Kesalahan penulisan yang nyata pada odds, saldo, atau pembayaran akan dikoreksi oleh pihak admin sesuai dengan data log yang benar.
Penangguhan dan pemutusan akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan. Selama masa investigasi, akses ke dana akun dapat dibatasi untuk sementara.
Jika akun ditutup karena pelanggaran berat (seperti penipuan), sisa saldo mungkin tidak akan dikembalikan. Untuk penutupan akun normal, saldo yang sah akan diproses sesuai prosedur penarikan.
Perlindungan data
Kami menghargai privasi Anda. Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan untuk mencegah akses tidak sah. Data hanya digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi, dan peningkatan layanan.
Detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan dapat Anda pelajari di halaman Cookie Policy.
Pengaduan dan sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu. Sertakan informasi berikut saat mengirim pengaduan:
- Nama pengguna (Username) dan ID akun.
- Tanggal dan waktu kejadian.
- Bukti berupa tangkapan layar (screenshot) jika tersedia.
- Penjelasan detail mengenai masalah yang dihadapi.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil melalui proses peninjauan internal.
Perubahan ketentuan
Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti perkembangan regulasi dan kebijakan internal. Perubahan akan diumumkan melalui pembaruan tanggal efektif di bagian atas halaman ini. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan mereka memahami aturan terbaru.
Informasi kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support.